07/04/2022 às 16h55min - Atualizada em 07/04/2022 às 19h04min

Procon notifica aéreas para explicar aumento nos preços das bagagens

Empresas aéreas têm até o dia 12 de abril para explicar os itens que compõem o valor da taxa de despacho de bagagem ao órgão de defesa do consumidor.

Agência Brasil
https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2022-04/procon-notifica-aereas-para-explicar-aumento-nos-precos-das-bagagens

O Procon de São Paulo notificou as companhias aéreas Azul, Gol e Latam para que expliquem o aumento aplicado no despacho de bagagens. A resposta das empresas deverá ser encaminhada ao órgão até o dia 12 de abril.



Segundo o órgão, as empresas terão que explicar os itens que compõem o valor da taxa de despacho de bagagem e quais deles serão cobrados do consumidor. Esses itens deverão ser discriminados individualmente. O Procon também pede informações sobre a relação de custo administrativo e custo de transporte que vão sofrer a aplicação do aumento.



Procurada pela Agência Brasil, a Azul informou que, quando receber a notificação do Procon, “prestará os devidos esclarecimentos”. Já a Latam e a Gol ainda não se pronunciaram sobre a notificação do órgão de defesa do consumidor.



Aumento



As três companhias reajustaram os valores do transporte de bagagem para os voos domésticos e internacionais. Na Gol, as novas tarifas entraram em vigor na última terça-feira (5). Na Latam, o reajuste está em vigor desde o dia 14 de março. Na Azul, o novo valor está em vigor há um mês.



Para despachar uma bagagem em voo da Gol, o passageiro terá que desembolsar pelo menos R$ 95. Segundo a empresa, o aumento se deve “ao atual cenário de aumento de custos na aviação comercial, e ainda como forma de adequação aos valores praticados pelo mercado”. Na Azul, a tarifa passou de R$ 80 para R$ 90 em voos domésticos. Já na Latam, o valor mínimo passou a ser R$ 75.



Por meio de nota, a Gol informou que vai se manifestar à notificação nos autos. 



 



*Matéria alterada às 18h19 para inserção de posicionamento da Gol Linhas Aéreas




Fonte: https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2022-04/procon-notifica-aereas-para-explicar-aumento-nos-precos-das-bagagens


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